Vilkår
Sist oppdatert: 19. desember 2025
1. Om disse vilkårene
Disse vilkårene gjelder for bruk av nettsiden til Eliteshquality og våre tjenester. Ved å bruke nettsiden vår, godtar du disse vilkårene.
2. Tjenester
Eliteshquality tilbyr innpakningstjenester og håndlagde gaver. Tjenestene våre inkluderer:
- Tilpasset innpakning av gaver
- Håndlagde dekorative elementer
- Kuraterte gaveesker
- Rådgivning om gavevalg og innpakning
3. Bestillinger og avtaler
Alle bestillinger og avtaler er basert på individuell avtale. Vi gir overslag basert på dine ønsker og behov. En bestilling er bindende når den er bekreftet av begge parter.
4. Priser og betaling
Priser oppgis individuelt basert på omfanget av oppdraget. Betalingsbetingelser avtales ved bestilling. Vi aksepterer vanlige betalingsmetoder som avtales.
5. Levering
Leveringstid og metode avtales individuelt. Vi gjør vårt beste for å levere innen avtalt tid, men kan ikke garantere leveringstider utenfor vår kontroll.
6. Kvalitet og garantier
Vi jobber for å levere høy kvalitet i alt vi gjør. Hvis du ikke er fornøyd med vårt arbeid, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig slik at vi kan finne en løsning.
7. Avbestilling
Avbestilling må skje i henhold til avtalt vilkår. Se vår returpolicy for mer informasjon.
8. Intellektuelt eierskap
Alt innhold på denne nettsiden, inkludert bilder, tekst og design, er beskyttet av opphavsrett og tilhører Eliteshquality eller våre leverandører.
9. Ansvarsbegrensning
Vi er ikke ansvarlige for skader som følge av bruk av nettsiden eller tjenestene våre, bortsett fra der det følger av lovgivningen.
10. Endringer i vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Endringer vil bli publisert på denne siden med en oppdatert dato.
11. Klage og tvisteløsning
Hvis du ikke er fornøyd med våre tjenester eller har en klage, ber vi deg kontakte oss først. Vi vil gjøre vårt beste for å løse eventuelle problemer.
For forbrukere i Norway gjelder norsk forbrukerlovgivning, inkludert angrefristen på 14 dager for kjøp på avstand.
Hvis vi ikke kan løse en tvist, kan du kontakte Forbrukertilsynet eller ta saken til Forbrukerklagenemnda.
12. Lovvalg
Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal løses ved norske domstoler, med unntak av der forbrukerlovgivningen gir deg rett til å gå til domstolene i ditt hjemland.
13. Endringer i vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Endringer vil bli publisert på denne siden med en oppdatert dato. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til deg hvis du har en aktiv bestilling eller avtale med oss.
Fortsett bruk av våre tjenester etter at endringer er publisert, betyr at du aksepterer de oppdaterte vilkårene.
14. Kontakt
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss på:
E-post: contact@eliteshquality.world
Telefon: +4791923373
Adresse: Årvollskogen 42, 1529 Moss, Norway
Vi er tilgjengelige på hverdager mellom klokken 09:00 og 17:00 for å svare på spørsmål om våre vilkår og tjenester.
Viktig informasjon
Avtaler
Alle bestillinger er basert på individuell avtale mellom deg og oss. Vi gir deg alltid et overslag før bestilling.
Kvalitet
Vi jobber for å levere høy kvalitet i alt vi gjør. Hvis du ikke er fornøyd, kontakter du oss så finner vi en løsning.
Levering
Leveringstid og metode avtales individuelt. Vi gjør vårt beste for å levere innen avtalt tid.
Rettferdige vilkår
Våre vilkår er utformet for å være rettferdige for både deg og oss. Vi følger norsk forbrukerlovgivning og sikrer at dine rettigheter er beskyttet.
Klart og tydelig
Vi prøver å gjøre våre vilkår så klare og forståelige som mulig. Hvis du har spørsmål, er vi alltid tilgjengelige for å hjelpe.